Hyvä vuokravälitystapa

Välityslainsäädännössä säädetään, että välitystoiminnassa on noudatettava hyvää välitystapaa.

Laissa ei kuitenkaan ole tarkempia määritelmiä, mitä tällä käytännössä tarkoitetaan. Hyvä välitystapa on joustava normi, ja se muotoutuu koko ajan. Siihen vaikuttavat tuomioistuinten päätökset, kuluttajariitalautakunnan (KRIL) suositukset, viranomaisten ohjeet ja alan vakiintunut käytäntö. Hyvään välitystapaan vaikuttavat myös uudet menettelytavat ja arvostukset.

Hyvää välitystapaa koskevia asioita ei ole koottu yhteen, minkä vuoksi Kiinteistönvälitysalan Keskusliitto ry:n lakivaliokunta on laatinut ohjeet hyvästä välitystavasta ja hyvästä vuokravälitystavasta. Ohjeita sovelletaan, kun välityspalveluja ovat käyttämässä kuluttaja-asemassa olevat tahot. Hyvän vuokravälitystavan ohjeen tavoitteena on luoda vuokravälitysmarkkinoille yhtenäiset toimintatavat.